Eine Karte, auf der Systeme, KI-Mitarbeiter und Menschen zusammen stehen.
Organigramme zeigen Menschen. Architekturbilder zeigen Systeme. Keins von beiden zeigt, wer welche Arbeit tatsächlich macht. Die Landkarte zeigt alle drei, und was zwischen ihnen fließt.
Gehostet in Deutschland DSGVO-konform BPMN-nativ Auditsicher
Das Problem heute
Niemand kann sagen, wer welche Arbeit macht, und wovon sie abhängt.
Architekturbilder sind Standbilder. Gezeichnet zum Projektabschluss, veraltet beim ersten Release. Für Entscheidungen taugen sie nach einem halben Jahr nicht mehr.
Zuständigkeiten stehen woanders als Systeme. Die Rolle steht im Organigramm, die Schnittstelle im Confluence, der Ablauf im Kopf. Zusammenhänge muss jeder selbst herstellen.
Automatisierung bleibt unsichtbar. Skripte, Bots und Integrationen tauchen in keiner Übersicht auf. Erst wenn eins ausfällt, weiß man, dass es existiert hat.
Folgenabschätzung ist Ratearbeit. Was passiert, wenn das alte CRM abgeschaltet wird? Wer betroffen ist, findet man heraus, indem man es tut.
So macht chester das
Wie die Karte entsteht, und was sie beantwortet.
Die Landkarte wird nicht gemalt. Sie liest, was in den Prozessmodellen, Adaptern und Rollen ohnehin definiert ist, und legt die Ebenen übereinander.
Was Sie betreiben, mit Zuständigkeit.
Jedes angebundene System kommt mit seinen Adaptern, Datenobjekten und Verantwortlichen in die Registry: ERP, CRM, DMS, Fachanwendungen, auch Altsysteme. Nicht als Kästchen mit Namen, sondern mit dem, was tatsächlich über die Schnittstelle geht.
Wer macht welchen Schritt.
Aus den Prozessmodellen ist bekannt, welcher Schritt von einem KI-Mitarbeiter erledigt wird, welcher von einer Rolle im Unternehmen und welcher rein maschinell läuft. Diese Zuordnung ist die zweite Ebene der Karte, und sie ist nicht geschätzt, sondern modelliert.
Was zwischen den Knoten läuft.
Zwischen System, KI-Mitarbeiter und Mensch verlaufen Datenflüsse, Freigaben und Ereignisse. Die Karte zeigt Richtung, Häufigkeit und Aktualität, und macht sichtbar, wo ein einzelner Adapter zum Nadelöhr für vier Prozesse geworden ist.
Betroffenheit statt Bauchgefühl.
„Was hängt am alten CRM?", „Welche Prozesse berühren personenbezogene Daten?", „Was fällt aus, wenn dieser Adapter steht?", die Karte antwortet mit einer Liste betroffener Prozesse, Rollen und KI-Mitarbeiter. Das ist die Grundlage für Migrationen, Audits und Priorisierung.
Ablauf · Landkarte
Integrationen
Die Karte ist so vollständig wie das, was angebunden ist.
Jede Anbindung trägt automatisch zur Landkarte bei. Typische Bestandteile einer Mittelstands-Landschaft:
chester
spricht die Standards Ihrer Systeme
Kernsysteme
Fachanwendungen
Dokumente & Identität
Ihr System fehlt? chester integriert jedes System, das REST, OData, GraphQL oder SOAP spricht. Alle Integrationen ansehen →
Rubrik Wissen
Was noch zu Wissen gehört.
Was in Ihrem Unternehmen läuft, und wer darüber Auskunft gibt.
Wir zeichnen Ihre Landkarte an einem echten Prozess entlang.
Ein Ablauf, den Sie gut kennen, wird modelliert, und daraus entsteht der erste Ausschnitt der Karte: Systeme, Zuständigkeiten, Flüsse. Danach ist die Diskussion über Architektur eine über Fakten.